単なる定型的な事務連絡や雛型を掲載するだけの無味乾燥な実務本とは180度異なり、とにかく楽しい本です。随所に登場する、主人公山本健一記者の探究心あふれる姿勢、登場人物全員の生き生きしたやり取りがとても興味深く、質の高いコミュニケーションのノウハウ、ビジネスのヒントを得ることができます。

なお、商業通信文などによく用いられる表現、略号が巻末に11頁の索引としてまとめられていて、これらは是非マスターしたいです。

[Nouvelle version] 2005年春に改訂が予定されているようです。